Professionel stolthed:
- At kunderne erhverver rådgivning, produkter og service til aftalte vilkår, således at hver leverance er en anbefaling for kommende leverancer.
- Hvert led i kæden (alle ansatte hos Belman) skal gøre sit bedste for at kunden modtager den forventede ydelse til aftalte vilkår ved anvendelse af ressourcer, der ligger indenfor de besluttede rammer.
- Hos Belman skal den ansatte eliminere mulighed for fejl og misforståelser ved aflevering til næste led i processen. Laver vi en fejl, søger vi at rette den hurtigst muligt – og på bedst mulig vis.
Handlekraftig:
- Der er ikke langt fra beslutning til handling. Vi skal holde fast i åbenhed, fleksibilitet, kreativitet, engagement og bevare den flade organisation.
- Der er ikke langt fra kunden ringer til varen er leveret.
- Der er ikke langt fra problem til løsning.
- Der er ikke langt fra planer om udvikling til fornyelse.
- Vi skal være pro-aktive overfor kunder og samarbejdspartnere, for at blive set, kendt og sælge.
Pålidelig:
- Belman er en pålidelig samarbejdspartner.
- Belman kan man regne med uanset hvad.
- Hos os er et ord et ord, vi er troværdige – både overfor kunden, men også overfor hinanden. Indgåede aftaler med såvel kunder som leverandører og hinanden skal overholdes. Disse forudsætninger er grundsten for gensidig tillid og respekt – og gode relationer Belman og omverdenen imellem.
Fremsynet:
- Vi skal gennem information fra omverden danne os en mening om fremtidens forhold for Belman og handle herefter.
- Vi tror på, at konstant forbedring – og dermed fremtidssikring er vejen til succes.
- Vi må ikke være passive, men skal være et skridt foran ved at tilpasse os – men også ved at påvirke den omverden, vi befinder os i.
- Der skal udvikles og videreudvikles viden, systemer og medarbejdere – vi investerer i fremtiden – vi sikrer afkast til eksistens i fremtiden.
|
|